ld89-এর গোপনীয়তা নীতি

২.১ পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পুরো নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, KYC যাচাইয়ের জন্য)

২.২ আর্থিক তথ্য

লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা নিচের তথ্যগুলো সংরক্ষণ করি:

• bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর
• জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ ও সময়
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যেখানে প্রযোজ্য)

কোনো ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। সকল আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

২.৩ ব্যবহার ও কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো রেকর্ড হয়:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• লগইন সময়, সেশনের সময়কাল
• গেম খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
• বোনাস ব্যবহারের তথ্য

২.৪ কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য

ld89 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো সাহায্য করে:

• আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে
• আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে
• জালিয়াতি শনাক্ত করতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

মূল উদ্দেশ্যসমূহ

ld89 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, সক্রিয় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন সফলভাবে সম্পন্ন করা।
• বয়স যাচাই: নিশ্চিত করা যে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা প্রদান করা এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করা।
• বোনাস ও প্রমোশন: আপনার যোগ্য বোনাস ও অফার প্রযোগ করা এবং পাঠানো।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক খেলার প্যাটার্ন চিহ্নিত করে প্রয়োজনে সহায়তার ব্যবস্থা করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

আমরা যা করি না

ld89 কখনো:

• তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।
• আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা সরকারি সংস্থার বাইরে আপনার আর্থিক তথ্য শেয়ার করে না।
• প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।

সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত শেয়ারিং

ld89 শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে এবং নিচের পক্ষগুলোর সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad এবং Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe — গেমের ন্যায্যতা ও কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা সেবাদাতা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং KYC যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে।

তৃতীয় পক্ষের সকল অংশীদার আমাদের নির্ধারিত গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রদত্ত উদ্দেশ্য ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

ld89-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য বিধিনিষেধ

ld89-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় সকল ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স নিশ্চিত করতে হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কেউ ভুল বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান ld89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

হালনাগাদের প্রক্রিয়া

ld89 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তনগুলো জেনে রাখুন।